Em casos de emergência o porteiro terá que acionar o socorro de forma rápida e para tanto precisa ter fácil acesso a números telefônicos de suma importância, tais como:

-Plantão da delegacia de policia local
-Batalhão da policia militar do bairro
-Hospitais públicos e particulares próximos
-Corpo de Bombeiro/Resgate 193
-Companhia de Engenharia de Trafego-CET 194
-Ligue Luz 120
-Telesp 102
-Sabesp 195
-Eletropaulo 196
-Comgas 197
-Assistência técnica de elevadores
-Central de emergência da subprefeitura do seu bairro
-Defesa Civil